尊敬的藍云客戶：
2020 年十一假期將至，藍云提前祝您十一快樂，中秋闔家歡樂！在十一假日期間（2020 年10月1日 至 10月8日），我們將針對不同的服務類型為您提供相應的服務，以保障您的業務穩定運行。同時為保證您業務正常運行，請您確認賬號余額充足。
關于長假期間服務受理、備案審核、財務相關的須知如下：
?服務受理
我們的Offfice 365電話支持系統400-089-0365,?云專員熱線400-085-0139將在假期期間暫停服務，期間若有任何嚴重的問題，請轉至在線管理界面提交工單，及時向我們反饋，我們的工程師將持續為您服務，保障您的業務穩定運行。
Azure?在線提交工單鏈接:
https://support.azure.cn/zh-cn/support/support-azure?
Office 365在線提交工單鏈接:?
https://portal.partner.microsoftonline.cn/Support/SupportOverview.aspxPower
BI在線提交工單鏈接:?
https://portal.partner.microsoftonline.cn/Support/SupportOverview.aspx
Dynamics CE 在線提交工單鏈接:????
https://portal.partner.microsoftonline.cn/Support/SupportOverview.aspx
Dynamics 365 F&O 在線提交工單鏈接:?
?備案審核
假日期間，暫停審核，10月9日起恢復審核。
大客戶合約相關
假日期間，暫停合約相關支持，10月9日起恢復正常。
財務相關
賬戶充值以及發票申請：線上充值以及線上發票申請不受影響。10月1日至10月8日假期期間不支持線下付款以及線下發票支持，10月9日恢復正常。?
溫馨提示
2020年10月1日—8日為中國十一和中秋假期，由于部分類型工單于周末或國家法定節假日期間處理時間將順延，建議您酌情考慮安排工單時間，我們也將于假期后第一個工作日內盡快回復。
關于支持計劃范圍、響應和營業時間，請參考：??
Azure:
https://support.azure.cn/support/plans/response
Office 365:
http://www.feifeizhu.com/office365/support
Power BI:
http://www.feifeizhu.com/powerbi/support
Dynamics 365 CE:
http://www.feifeizhu.com/dynamics365/ce_support
Dynamics 365 F&O:?
http://www.feifeizhu.com/dynamics365/finoper_support
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感謝您一直以來對世紀互聯藍云的信任與支持，祝您十一快樂，中秋團圓！
世紀互聯藍云
2020年9月23日