適用于
? 由世紀互聯運營的合作伙伴中心
使用由世紀互聯運營的合作伙伴中心,向現有客戶訂閱添加更多許可證并升級現有訂閱。
中國的云解決方案提供商經銷商可以使用以下升級:
產品/服務 | 可用升級 |
Microsoft 365 商業應用版 |
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Microsoft 365 商業標準版 |
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Microsoft 365 商業基礎版 |
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如果以下這些條件適用,則可升級訂閱:
? ?訂閱必須處于活動狀態(沒暫停或取消)。
? ?必須擁有此客戶和服務的委派管理權限。 了解如何從客戶那里請求委派的管理權限。
? ?客戶不得擁有已經包含其他服務的訂閱。
? ?客戶不得擁有你要嘗試將其升級到的訂閱。
在后兩種情況下,客戶可能已經從其他經銷商或渠道購買了這些訂閱或服務。 除非他們首先取消現有訂閱或服務,否則無法從你這里購買。 有關詳細信息,請參閱多渠道。
升級訂閱
1. ?若要查看訂閱是否有資格升級,請從客戶列表中選擇某個客戶。 將打開客戶的“訂閱”頁面。
2. ?選擇希望升級的訂閱。 將打開訂閱“詳細信息”頁面。 如果訂閱具備升級資格,將在訂閱 ID 下看到一條通知,提示“立即升級”。
3. ?選擇新產品/服務,然后輸入客戶需要的許可證編號。 選擇“提交”。
注意
可能需要使用由世紀互聯運營的 Office 365 管理中心完成一些與升級相關的任務。