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Office 365 上如何添加公司的域名？

1. 使用您的管理員 ID 登錄到由世紀互聯運營的 Office 365 管理中心，鏈接：https://portal.partner.microsoftonline.cn；
2.點擊網頁左上角的九宮格圖標，點擊“管理員”，如果您已經在管理員界面則可跳過此步驟；
3. 單擊頁面左側儀表板上的“安裝 – 域”（接下來請創建一個自定義域名的新賬號，在 OWA 上測試收發郵件正常后，即可批量新增或者編輯用戶，更新為自定義域名后綴了。
更多關于域名添加的信息，請參考如下鏈接：
將你的域和用戶添加到世紀互聯運營的 Office 365

我有自己的自定義域名，可以刪除系統為我分配的 ***.partner.onmschina.cn 的域名嗎？

不可以，您可以添加自己的自定義域名并創建給予自定義域名的用戶，但無法刪除或修改系統的默認域名。

從域名開始綁定到生效需要多長時間？

一般幾分鐘，最長可能需要72小時。

一個 Office 365 租戶上至多可以添加多少個自定義域名？

900個。

如何將域名設置為默認域名？

請您依照以下幾步完成設置
1) 使用您的管理員 ID 登錄到由世紀互聯運營的 Office 365，鏈接：https://portal.partner.microsoftonline.cn；
2) 轉到“管理域”頁面；
3) 在“管理域”頁面上，選擇您需要設置為默認的域。
4) 單擊“設為默認值”。
備注：部署 SSO 的聯盟域無法設置為默認域名。

我公司同時購買了國際版的 Office 365 和中國版的 Office 365 服務，請問可以把同一個自定義域名同時綁在這兩個平臺上嗎？

您不可以同一個自定義域名同時綁在這兩個平臺上。

添加自定義域名的時候，所有的 DNS 記錄都必須添加嗎？還是添加部分也可以使用？

不是所有的 DNS 記錄都要求添加，您可以根據自己的實際需求添加相應的 DNS 記錄，關于這些記錄所影響的功能，請參考：
為 Office 365 的外部域名系統記錄：
在刪除自定義域名之前，請確保已經做好刪除域的準備，必須刪除使用改域名的任何內容。

需要檢查的內容 如何刪除自定義域名
所有用戶的設置 更改各用戶的電子郵件地址以使用不是你要刪除的域的域。一種方法是將域更改回初始 你的公司名.partner.onmschina.cn 域。
如果這是一個測試帳戶，您還可以刪除所有用戶。
通訊組 對于使用 Office 365 小型企業版 的計劃：

? ?轉到“管理”>“添加用戶、重置密碼等”>“組”。對于每個組，選擇“編輯”，并選擇另一個自定義域名或 你的公司名.partner.onmschina.cn 地址。

 

對于所有其他計劃：

? ?轉到“管理員”>“Exchange”>“收件人”>“組”。

? ?對于在電子郵件地址中使用自定義域的每個組，選擇“編輯”，將 SMTP 地址和任何自定義地址類型更改為使用另一個自定義域名或 你的公司名.partner.onmschina.cn 地址。
在 Office 365 上托管的公共網站 對于使用 Office 365 小型企業版 的計劃：

? ?在 Office 365 中，選擇“管理員”?；蛘?，選擇頁面左上角的九宮格圖標 ，然后選擇“管理員”。

? ?轉到“管理你的公共網站”>“更改地址”，并選擇另一個自定義域名或 你的公司名-public.sharepoint.cn 地址。

 

對于其他所有計劃，如果您已經設置了一個 SharePoint Online 公共網站：

? ?轉到 Office 365 管理中心

? ?選擇“SharePoint”，然后選中公共網站旁邊的復選框。

? ?如果你希望保留你的公共網站，選擇“網站域”，并在“新 URL”框中，選擇另一個自定義域名或 你的公司名-public.sharepoint.cn 地址。或者如果你想刪除公共網站的內容，請選擇“刪除”。
刪除域的 DNS 記錄 1. 如果由 Office 365 管理 DNS 記錄，并且您已向 Office 365 添加了任意自定義 DNS 記錄，請刪除它們。
轉到“域”頁面。
選擇要刪除的域，然后選擇“管理 DNS”。
注意: 例如，當您刪除域時，Office 365 為您的域設置 DNS 記錄時 Office 365 為您添加的記錄將自動刪除。
2. 如果您在該域的 DNS 主機處管理您的域的 DNS 記錄，則此時將刪除 DNS 主機處您創建的指向 Office 365 服務的任何記錄。如果您需要幫助在 DNS 主機處查找 DNS 記錄，請參閱創建 DNS 記錄的分步說明的鏈接。
提示: 如果您為此自定義域名設置了任何子域，請務必同時刪除這些子域。
默認域 1. 轉到“管理域”頁面。
2. 在“管理域”頁面上，選擇不是您要刪除的域的域。
3. 單擊“設為默認值”。

如果參考如上方法未能成功刪除域名，參考以下官方文檔：

從 Office 365 上嘗試刪除域時收到”不能刪除此域”的錯誤

http://support.microsoft.com/kb/2787210/zh-cn

請參考以下是具體操作過程的介紹：

1）請先安裝 Microsoft Online Services 登錄助手；

2）然后為 Windows PowerShell 安裝相應版本的 Microsoft Entra ID 模塊；第一第二步參考以下網址：

http://technet.microsoft.com/zh-CN/library/hh974317.aspx

3) 以管理員的身份打開 Windows PowerShell（使用“以管理員的身份運行”）。

運行此命令，并輸入您的 Office 365 工作或學校帳戶 憑據。

$credential = Get-Credential

運行以下命令以連接到 Office 365。

Import-Module MsOnline

Connect-MsolService -Credential $credential

運行命令獲取當前添加到 Office 365 的所有域信息：

假設我要刪除 max888.tk 域，可以看到這些用戶是使用 max888.tk 作為 Office 365 用戶名后綴的，需要您將這些用戶更改為*.Partner.onmschina.cn

使用下列命令來得到和清空 Office 365 的已刪除用戶；

5）如果第四步驟后您還不能刪除域，那估計是 EXO 地址占用了該域名；需要您連接 EXO Power Shell：

http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/jj984289(v=exchg.150).aspx

建議使用 PowerShell ISE 圖形化界面，將以下編碼存為 .ps1 文件，然后打開腳本，更改相應的用戶名和密碼：

“In order to Use PowerShell to manage Exchange Online you need to install Exchange Online module”

“For detail information you can refer to Microsoft technet website for further help

http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/dd575549.aspx “

“please upgrade your Online AD module to the newest version otherwise you won’t login”

$UserName = ‘請輸入您的O365用戶名‘

$Password = ConvertTo-SecureString ‘請輸入您的O365密碼’ -AsPlainText -Force

$LiveCred = New-Object System.Management.Automation.PSCredential $Username, $Password

$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://partner.outlook.cn/PowerShell-LiveID -Credential $LiveCred -Authentication Basic -AllowRedirection

Import-PSSession $Session

如下圖所示，表明已經成功連接世紀互聯運營的 Office 365 Exchange Online：

運行get-recipient | where {$_.EmailAddresses -match ‘max888.tk’} | fl Name, RecipientType, EmailAddresses

get-recipient | where {$_.EmailAddresses -match ’21vcts.com’} | fl Name, RecipientType, EmailAddresses

這時您就知道哪個賬號已經占用了 max888.tk 域名，再根據郵件附件中的方法刪郵件地址。

我買了 Office 365 客戶端軟件，一個許可證可以激活多少臺設備？

15臺，每位用戶最多可以在 5 臺計算機或 Mac、5 臺平板電腦（Windows、iPad 或 Android）以及 5 部手機上安裝 Office。

我是否可以停用在某臺電腦上安裝的客戶端激活？

可以。

中國版 Office 365 是否支持 IRM 功能？

僅適用于企業版 E3（內部版本11731.10000 或更高版本）的 Microsoft 365 應用程序支持信息權限管理（IRM）的部分功能

我是否可以選擇我的 Office 客戶端語言？

可以，您在門戶中下載時可以根據需求選擇所需的語言。

Office 365 客戶端有幾種安裝方式？

兩種，即點即用的在線安裝和批量部署工具 ( Office Deployment Tool )。

如何激活 Office 365 客戶端，激活時是否需要連網？

Office 365 客戶端只能通過 Office 365 賬號登錄驗證并連網完成激活。

Office 2016 中有 Visio 軟件嗎？

沒有。

Office for Mac 客戶端包含哪些組件？

Word, Excel, PowerPoint, Outlook。

Office 365 客戶端有哪幾種版本類型？

包括 Office 365 商業版（Business） 和 Office 365 企業版（ProPlus）。

如何查看用戶在哪些設備上激活過 Office 客戶端？

1）Office 365 頁面右上角點擊“設置”–“Office 365”–“安裝狀態”中查看都激活了哪些設備。
2）管理員可在 Office 365 管理中心–活動用戶–選擇用戶– Office 安裝 — 編輯中查看。

如何更改我的密碼？

答：請您依照以下幾步完成：
1) 使用您的用戶 ID 登錄到由世紀互聯運營的 Office 365，鏈接：https://portal.partner.microsoftonline.cn；
2) 點擊右上角的齒輪圖標，轉到“設置” >“密碼”；
3) 輸入舊密碼，然后輸入新密碼并確認；
4) 單擊“提交”。

創建新密碼時，系統對密碼的要求（密碼強度）是什么樣的？

系統對密碼的要求如下
1) 使用 8 到 16 個字符；
2) 創建不容易被猜到或破解的強密碼。工作帳戶或學校帳戶密碼至少需要包含以下要求中的三項：
小寫字母
大寫字母
數字 (0-9)
符號，包括：! @ # $ % ^ & * – _ + = [ ] { } | : ‘ , . ? / ` ~ “ < > ( ) ;

在我重置密碼之后需要更新哪些內容？

請在您的手機和桌面電子郵件程序上更新該密碼，以便與帳戶的新密碼一致。

如果我是管理員，忘記了我的密碼怎么辦？

請您依照以下幾步完成：
1) 在 Office 365 登錄頁面上，選擇“無法訪問您的帳戶？”， 鏈接：https://portal.partner.microsoftonline.cn；
2) 在“用戶驗證”頁面上，輸入您的工作或學校帳戶名稱，輸入用于確認您不是機器人的字符，然后選擇“下一步”;
3) 選擇“電子郵件”作為用于驗證的聯系方式;
4) 轉到您的備選電子郵箱以獲取驗證碼，同時保持 Office 365 瀏覽器窗口打開(如果您的備選電子郵件地址不正確，請參考下一個問題）;
5) 返回到 Office 365 瀏覽器窗口，輸入您在電子郵件中收到的代碼，然后選擇“下一步”;
重要: 您需要在 60 分鐘內回復電子郵件和短信。使用同一個計算機和瀏覽器會話來完成重置流程。如果您關閉瀏覽器窗口，或超過 60 分鐘后才響應，則必須重新啟動該流程;
6) 輸入新密碼，確認該密碼，然后選擇“完成”;
7) 當您收到關于您的密碼已重置的確認信息時，請選擇確認頁面上的鏈接，然后使用新密碼登錄到 Office 365。

如果我的備選電子郵件地址不正確，該怎么辦？

請您根據以下的情況采取措施：
1) 如果您不是唯一的管理員，請聯系貴公司其他有權限的管理員為您重置密碼；
2) 如果您是唯一的管理員，請聯系世紀互聯支持部門重置您的密碼（熱線：400-089-0365）。

我可以設置我的密碼多久過期頻率或者設置為永不過期嗎？

可以。作為管理員，您可以將用戶密碼過期頻率設置為特定的時間，或設置為永不過期。方法如下：
1) 使用您的管理員 ID 登錄到由世紀互聯運營的 Office 365管理中心，鏈接：https://portal.partner.microsoftonline.cn；
2) 在管理中心，選擇設置>安全和隱私，然后單擊編輯；
3) 如果您不希望用戶能夠更改密碼，將設置為上的密碼永不過期；
4) 如果您希望用戶密碼過期，請在第一個框中鍵入頻率密碼應過期。選擇從 14 天到 730 天。
5) 在第二個框中鍵入通知用戶其密碼將過期，然后單擊保存。從 1 到 30 中選擇天數。

如果用戶想部署本地 AD 與 Microsoft Entra ID 的集成，需要使用什么工具？

下載 Microsoft Entra Connect 同步工具 ，下載鏈接：https://aka.ms/aadconnect 。

目錄同步默認同步周期是多長時間？能否修改

默認為30分鐘一次，管理員可以修改這個值，但是最短同步頻率為30分鐘。

目錄同步中密碼同步頻率是多長時間一次？

每兩分鐘同步一次，且此同步頻率不支持自定義修改。

Office 365 目錄同步是單向同步還是雙向同步？

支持從本地到 Office 365 云端的單向同步

什么情況下用戶的登錄狀態會變為“阻止登錄"，如何解鎖？

1）管理員將用戶登錄狀態改為“阻止用戶登錄”；
2）連續輸入錯誤密碼10次會被鎖定，用戶登錄被阻止，15分鐘后阻止狀態自動解除，或需要管理員為用戶重置密碼/在管理界面修改狀態為“允許登錄”進行恢復。

一個用戶是否可以分配多種許可證?

可以，但要確保兩種許可證中的子許可不能有重復沖突的服務。

用戶如何查看被分配了哪種許可服務？

1）通過管理員在 Office 365 管理中心查看
2）普通用戶可在“設置— Office 365—訂閱”中查看被分配何種許可訂閱

如何開啟 Office 365 MFA（多重身份驗證）？

進入Office 365 管理中心 — 用戶– 活動用戶– 更多 — 多重身份驗證進行設置，可以對單個或多個組織中的用戶啟用該功能。

MFA 中包含哪幾種驗證方式？

有 2 種，分別是移動電話，手機應用 (Microsoft Authenticator)。