適用于
? 由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的合作伙伴中心
使用由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的合作伙伴中心,向現(xiàn)有客戶訂閱添加更多許可證并升級(jí)現(xiàn)有訂閱。
中國的云解決方案提供商經(jīng)銷商可以使用以下升級(jí):
產(chǎn)品/服務(wù) | 可用升級(jí) |
Microsoft 365 商業(yè)應(yīng)用版 |
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Microsoft 365 商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版 |
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Microsoft 365 商業(yè)基礎(chǔ)版 |
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如果以下這些條件適用,則可升級(jí)訂閱:
? ?訂閱必須處于活動(dòng)狀態(tài)(沒暫?;蛉∠?。
? ?必須擁有此客戶和服務(wù)的委派管理權(quán)限。 了解如何從客戶那里請(qǐng)求委派的管理權(quán)限。
? ?客戶不得擁有已經(jīng)包含其他服務(wù)的訂閱。
? ?客戶不得擁有你要嘗試將其升級(jí)到的訂閱。
在后兩種情況下,客戶可能已經(jīng)從其他經(jīng)銷商或渠道購買了這些訂閱或服務(wù)。 除非他們首先取消現(xiàn)有訂閱或服務(wù),否則無法從你這里購買。 有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參閱多渠道。
升級(jí)訂閱
1. ?若要查看訂閱是否有資格升級(jí),請(qǐng)從客戶列表中選擇某個(gè)客戶。 將打開客戶的“訂閱”頁面。
2. ?選擇希望升級(jí)的訂閱。 將打開訂閱“詳細(xì)信息”頁面。 如果訂閱具備升級(jí)資格,將在訂閱 ID 下看到一條通知,提示“立即升級(jí)”。
3. ?選擇新產(chǎn)品/服務(wù),然后輸入客戶需要的許可證編號(hào)。 選擇“提交”。
注意
可能需要使用由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的 Office 365 管理中心完成一些與升級(jí)相關(guān)的任務(wù)。