尊敬的藍云用戶：

鑒于國內疫情形勢，及遵守當地政府要求，藍云春節假期將延長至2020年2月2日。在此期間，藍云將持續針對用戶不同需求類型為您提供相應服務。對于調整后的服務時間，重要須知如下：

服務受理：我們的電話支持系統400-089-0365在假期期間暫停服務，將于2月3日恢復正常服務時間（工作日早9:00-晚9:00）。

備案審核：為了配合防治防疫工作，同時也是為了您和親友的健康，2月1日至2月9日暫停郵寄、接收快遞，以及ICP備案面簽。 2月10日恢復。

財務相關：賬戶線上充值不受影響，假期期間不支持線下付款，2月3日恢復。

備注

藍云將密切關注并根據疫情的發展情況及政府規定，及時更新相應信息，請您及時關注藍云官網www.feifeizhu.com和藍云公眾號，以接收最新消息！更多信息，請點擊查看原《春節假期服務安排》。

感謝您對藍云的信賴與支持！

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